Technical Customer Service / Försäljningsingenjör till Ställdalen

Som Sales Engineer / teknisk kundservice är du ett viktigt gränssnitt mellan kunderna och företaget. Du får en intressant roll där du arbetar tätt tillsammans med både nya och befintliga kunder, försäljningsorganisationen och med vår egen produktions- och utvecklingsavdelning. Du kommer att arbeta på ett globalt framgångsrikt företag med korta beslutsvägar.

Ahlstrom-Munksjö i Ställdalen

Ahlstrom-Munksjö,Vi är specialiserade med våra två fibertygsmaskiner på att producera Nonwoven material. Dessa material är i stort baserade på råvaror från skogen. Materialet har flera användningsområden som bland annat wipes, trälaminering, color catcher, jordbruks- samt filterprodukter. Ställdalen har de senaste åren sett ett kraftigt ökat behov av produkterna. Ställdalen har idag totalt 140 anställda.

Vad vi kan erbjuda dig?

Vi är stolta över att vara ett globalt företag som bedriver verksamhet på anläggningar och kontor i 14 länder runt om i världen. Vi sätter värde på mångfald och på de olika sätt som skillnader mellan människor kan bidra till en rikare, mer kreativ och mer produktiv arbetsmiljö. Vi ger våra anställda eget ansvar och uppmuntrar till professionell och personlig utveckling. Vi vill vara en prioriterad arbetsgivare och en organisation som aldrig slutar ta till sig kunskap. Ahlstrom-Munksjö har idag totalt 8.000 anställda.

Dina framtida arbetsuppgifter

Som Technical Customer Service går ditt arbete ut på att säkerställa att Ahlstrom-Munksjö når de uppsatta försäljnings- och lönsamhetsmålen genom att vara den tekniska kontakten för våra nuvarande och framtida kunder. Du leder mindre projekt för att möta kundens behov eller jobbar fram lösningar för att göra våra produkter mer kostnadseffektiva. Du deltar i arbetet mellan de flesta avdelningarna i Ställdalen. Tillsammans med produktionen så organiserar du provkörningar av nytt material samt sammanställer data och skriver försöks-rapporter baserat på utkomsten av försöket.


För att kunna utföra ditt arbete på bästa sätt behöver du ha kapaciteten att sätta dig in i vår kunds produktionsprocess. Detta för att kunna identifiera och lösa deras utmaningar gentemot våra produkter. Ditt arbete går ut på att kunna presentera och förklara kundens tekniska krav till produktion, vår produktionsutveckling och supply chain. I mån av tid så hjälper du även vår produktutvecklare med olika uppgifter.

Rollen innebär också

Din arbetsplats är Ställdalen i Ljusnarsbergs kommun men du rapporterar till ansvarig chef Cathia Dos Santos i Brignoud, Frankrike. Tjänsten tillhör kvalitetsavdelningen och som kollegor har du bland annat kvalitetstekniker, laboratorieanalytiker och kvalitetskontrollanter. Arbetstiden är dagtid och i tjänsten ingår det en del resor till kunder. Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående.

Vem är du?

Du bör ha teknisk högskole- eller universitetsexamen inom kemi eller pappersteknik på masternivå eller ingenjörsnivå samt flerårig erfarenhet från papperstillverkning. Det är meriterande med erfarenhet inom projektledning samt erfarenhet från kundservice mot företag.

Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat och är en van användare av affärssystem samt Office-paketet. Vidare är du van vid att läsa och förstå teknisk dokumentation.

Vi söker dig som ser värdet i en god kundrelation och vi önskar också att du är engagerad och har en bra uppfattning om både investerings- och produktionskostnader.
För att kunna utföra ditt arbete på bästa sätt behöver du ha kapaciteten att sätta dig in i vår kunds produktionsprocess för att kunna identifiera och lösa deras utmaningar gentemot våra produkter. Ditt arbete går ut på att kunna representera och förklara kunders tekniska krav till produktion, vår produktionsutveckling och supply chain när kundens behov kräver detta.


För att lyckas i rollen krävs det att du är en nätverkande person som arbetar välstrukturerat. Du ska ha förmågan att lösa små service-ärenden självständigt eller gemensamt med våra interna resurser.

Ansökan

Vi samarbetar med TNG Tech i denna rektyreringen.

 

Dela denna sidaDela denna sida